بمشاركة
دبلوم إسعاد المتعاملين
moi
مسار التدريب
( الاختبار الأول )
  • ثقافة المؤسسة الإيجابية
  • السعادة و الإيجابية في العمل الحكومي
الفصل الدراسي الأول
( الاختبار الثاني )
  • التواصل الفعال
  • التعامل الاحترافي و المهني
الفصل الدراسي الثاني
( الاختبار الثالث )
  • ممكنات إسعاد المتعاملين
  • الابتكار و الذكاء الاصطناعي في إسعاد المتعاملين
  • فريق العمل الإيجابي
الفصل الدراسي الثالث
( دبلوم إسعاد المتعامل - ( مهني
نظرة عامة على البرنامج
للتسجيل
تنفيذ برنامج الدبلوم بالتعاون مع أكاديمية إتصالات في سبتمبر 2018 مدة الدبلوم (4) شهور بواقع يومي تدريب / أسبوعيا
customer.dep@moi.gov.ae : للترشيح والتنسيب يرجى التواصل عبر البريد الكتروني
#MOIUAE
www.moi.gov.ae